BitDefender fornece atualizações para seus programas de antivírus para usuários com assinaturas BitDefender. Assinaturas BitDefender renovar automaticamente por padrão , cobrando o cartão de crédito associado à sua compra . Enquanto o recurso de auto- renovar garante a sua assinatura é sempre atual e que você tem as últimas atualizações para o BitDefender , se você mudar para um novo programa antivírus que você não vai querer renovar sua assinatura BitDefender. Você pode cancelar o recurso de renovação automática a partir da página Fale Conosco na loja online da BitDefender. Depois de cancelar a renovação automática , você pode continuar a receber atualizações para o BitDefender até que seu tempo de inscrição comprado expira. Instruções
1
Abra a página Fale Conosco em Shop.BitDefender.com .
2
Digite seu número de ordem na caixa " Número de Ordem " . Você pode encontrar esse número no e-mail ou recibo da compra BitDefender originais.
3
Digite o endereço de e-mail associado à sua assinatura BitDefender nas duas caixas de endereço de e-mail na página. < Br >
4
Clique na caixa " Selecione um Assunto" e selecione " Cancelar renovação automática " na lista.
5
Clique na caixa " , mais especificamente, " e selecione " por favor, cancelar renovação automática na minha assinatura . "
6
Digite um comentário pedindo BitDefender para cancelar a sua assinatura no" Descreva o problema "caixa.
7
Clique no botão" botão Enviar E-mail " na página Fale conosco. BitDefender irá responder ao seu pedido por e-mail .