Se o seu computador está se comportando estranhamente , ele pode estar infectado com um vírus. Um vírus é um programa de software que pode duplicar-se e se espalhou por todo os programas e arquivos em seu computador , geralmente causando danos . Enquanto um cavalo de Tróia é um tipo de vírus , é diferente na medida em que não se espalhar . Sinais de um vírus incluem mensagens de erro freqüentes , reinicia repentinas, e incapacidade de responder adequadamente aos comandos do usuário . Você pode ter baixado involuntariamente um arquivo que continha um vírus , mas você pode encontrar o vírus e removê-lo do seu computador. Coisas que você precisa
software antivírus
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Se você não tiver um software antivírus instalado no seu computador, escolher um que se adapte às suas necessidades. Para orientação , pergunte a um especialista de computador em sua loja local da eletrônica ou ler comentários de clientes em publicações de informática . Nem todo programa antivírus irá pesquisar a fundo, e alguns podem deixar os vírus em seu computador.
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Se você baixou o seu programa antivírus a partir da Internet , siga as instruções fornecidas no site ou no assistente de configuração para instalar o software em seu computador. Se você comprou -o na forma de um CD , insira-o na unidade de CD do computador e siga as instruções que aparecem na tela.
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Se você já tem um programa antivírus , clique em o ambiente de trabalho ou no ícone de menu para abri-lo. Procure nas opções de menu para aquele que solicita a atualização para a versão mais recente do programa. Se esta opção não aparecer, vá para o site oficial do programa e encontrar a opção de baixar a versão mais recente . Siga as instruções fornecidas no site.
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Clique em " Full Scan " ou "Scan Completo " para verificar todos os arquivos em seu computador por trojans e outros vírus. Se o seu programa não tem esse botão , selecione cada tipo de arquivo listado para a digitalização , em seguida, clique em " Scan". A verificação pode demorar até uma hora, tempo durante o qual o computador pode executar lentamente se você tentar fazer outras tarefas .
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Uma vez que a verificação for concluída, o programa antivírus irá exibir uma lista de os trojans e vírus encontrados , se houver. Selecione todos os vírus da lista clicando na caixa de seleção ao lado de cada um, em seguida, clique em "Excluir " ou " Remover". Se o seu programa antivírus avisa que excluir esses arquivos podem danificar seu computador , clique em " quarentena " em vez de "Delete" ou " Remover".