Trend Micro desenvolve software para proteger os computadores contra vírus, malware, spyware e spam. Se um vírus explora uma falha de segurança em um aplicativo Adobe Flash baseado em browser, software Trend Micro pode desativar o Flash para proteger o computador do usuário a partir de uma possível infecção . A funcionalidade do Flash geralmente pode ser restaurado por fechar e reabrir o navegador, mas às vezes é necessário reinstalar o plugin. Instruções
1
Baixe o arquivo Adobe Flash desinstalador eo arquivo Adobe Flash Installer ( ver secção Recursos). Salve os dois arquivos para o desktop do computador.
2
Desligue o computador desligando fisicamente o cabo de rede na parte de trás . Isso impedirá que os programas de atualização ou a reinstalação , enquanto você faz as seguintes alterações.
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clique com o botão direito no ícone da Trend Micro na bandeja do sistema , no canto inferior direito da da tela, e selecione "Desativar" ou desligar o programa de antivírus Trend Micro . Desative todos os programas de firewall.
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Certifique-se que não há ícones na bandeja do sistema que indicam um programa que executa o Flash é aberto. Se todos os programas habilitados para Flash estão em execução , feche-os clicando com o botão direito e escolha " Fechar " ou " Desativar".
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Clique no botão "Iniciar" , clique em " Painel de Controle" clique duas vezes em " Opções da Internet ", clique na aba "Segurança" e mova o controle deslizante de segurança para " Médio ". Clique no botão "Aplicar" e clique em "OK ". Feche a janela do Painel de Controle. Feche todas as janelas do navegador web abertas.
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Dê um duplo clique no arquivo " Adobe Flash Desinstalar" na área de trabalho para executá-lo . Quando ele for concluído em execução, clique no botão "Iniciar " , selecione " Desligar o computador " e clique no botão "Restart " para reiniciar seu computador. Aguarde até que o computador para carregar completamente o sistema operacional, em seguida, reiniciar o sistema novamente para ter certeza de que todos os arquivos em Flash foram removidos.
7
Verifique a bandeja de sistema para garantir que o programa de antivírus Trend Micro , bem como quaisquer programas de firewall , ainda estão desativados. Dê um duplo clique no arquivo " Adobe Flash Installer " para executá-lo. Após o Flash tem instalado , reinicie o computador mais uma vez.
8
Clique no ícone " Trend Micro " na bandeja do sistema e permitir que o programa antivírus e todos os programas de firewall. Volte a ligar o seu computador à Internet ligando o cabo de rede.
9
Abra seu navegador e clique no link Adobe Flash Test ( ver secção Recursos) para testar se o plugin do Flash foi instalado corretamente .