Enquanto as aplicações de software Norton Antivirus funcionar principalmente para bloquear programas suspeitos , arquivos e código que poderiam ameaçar a sua estabilidade do sistema ou informações pessoais, que ocasionalmente vai bloquear os arquivos que você está tentando instalar-se . Isso é mais comum com programas que precisam de acesso à Internet (ou seja, jogos on-line ) . Se você está tendo problemas com o Norton bloqueando um programa que você está tentando executar , você terá que abrir uma porta no firewall do Norton para esse arquivo para obter acesso à Internet . Instruções
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abrir o menu Norton Antivirus , clicando duas vezes em seu ícone no desktop.
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Esquerda clique em " Configurações".

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Abra a aba " Firewall inteligente " .
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clique com o botão esquerdo em "Configure ".
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clique com o botão esquerdo em "Configurações avançadas "tab.
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Selecione " Adicionar " para abrir o" Adicionar regra Wizard. "
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Clique em" Permitir ".
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em " Conexões de e para outros computadores " e , em seguida, à esquerda, clique em " Avançar".
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esquerda clique em " Somente os computadores e sites relacionados abaixo " e , em seguida, selecione " Adicionar ".
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Esquerda clique em" individualmente ", digite o site que seu programa está tentando acessar e pressione" Next ".
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Left- clique em " Somente Communications que correspondem todos os tipos e portas listados abaixo " a opção seguida, selecione "Adicionar ".
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Digite o número da porta que foi exibido em seu aviso de firewall e , em seguida, pressione " OK. "
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Digite um nome para esta nova " regra " e pressione o botão" Finish "para desbloquear o arquivo .