Gerenciar comentários em um site WordPress é uma tarefa essencial para manter as discussões relevantes, construtivas e livres de spam. Aqui está um guia passo a passo sobre como gerenciar comentários no WordPress:
1. Ativar comentários: - Vá para o painel do WordPress.
- Clique em “Configurações” e selecione “Discussão”.
- Na seção "Configurações de postagem padrão", certifique-se de que a caixa de seleção "Permitir comentários" esteja marcada.
2. Comentários moderados: - Por padrão, o WordPress retém todos os novos comentários para moderação até que você os aprove. Você pode alterar essa configuração desmarcando a opção "Reter um comentário na fila se..." na seção "Comentários" das configurações de "Discussão".
- Para moderar comentários, vá em “Comentários” no seu painel.
3. Aprovar ou rejeitar comentários: - Na seção "Comentários", você verá uma lista de comentários pendentes.
- Para aprovar um comentário, clique no link "Aprovar" abaixo do comentário.
- Para rejeitar um comentário, clique no link "Spam" ou "Lixeira" abaixo do comentário.
4. Editar comentários: - Para editar um comentário, clique no link "Editar" abaixo do comentário.
- Você pode alterar o nome do autor, endereço de e-mail, site e conteúdo dos comentários na tela de edição.
- Clique em “Atualizar” para salvar as alterações.
5. Ative a moderação de comentários: - Para reter comentários automaticamente para moderação, vá para as configurações de "Discussão".
- Na seção "Moderação de comentários", marque a caixa de seleção dos critérios de moderação que deseja aplicar, como comentários de novos usuários ou que contenham palavras-chave específicas.
6. Gerenciar comentários de spam: - O WordPress possui um filtro de spam integrado, o Akismet. Certifique-se de que esteja ativo em “Configurações” e depois em “Akismet”.
- Plug-ins antispam de terceiros, como "Antispam Bee" ou "CleanTalk", também podem ajudar a capturar comentários de spam.
- Verifique regularmente a seção "Spam" em "Comentários" para identificar e excluir quaisquer comentários de spam que possam ter escapado do filtro.
7. Definir configurações de comentários: - Nas configurações de "Discussão", você pode definir várias configurações relacionadas a comentários, como:
- Se comentários são permitidos em novas postagens e páginas
- Quais funções de usuário podem comentar
- Se deve permitir o aninhamento de comentários
- Exigir que os comentaristas preencham seus nomes e e-mails
- Se deve exibir a contagem de comentários em postagens e páginas
8. Responder aos comentários: - Envolver-se com seus leitores por meio de comentários pode promover um senso de comunidade.
- Para responder a um comentário, basta clicar no link "Responder" abaixo do comentário.
- Digite sua resposta na caixa de comentários e clique em “Postar Comentário”.
9. Gerenciar assinaturas de comentários: - WordPress permite que os usuários assinem notificações de comentários para postagens específicas.
- Você pode gerenciar assinaturas de comentários acessando a seção "Comentários" e clicando na guia "Assinaturas".
- Aqui você pode ver a lista de usuários inscritos nas notificações de comentários e remover quaisquer assinaturas, se necessário.
10. Excluir ou editar comentários em massa: - Para gerenciar comentários em massa, selecione vários comentários marcando a caixa de seleção ao lado de cada comentário.
- Em seguida, no menu suspenso "Ações em massa", escolha "Aprovar", "Marcar como spam", "Mover para a lixeira" ou "Excluir".
Seguindo essas etapas, você pode gerenciar com eficácia os comentários em seu site WordPress, garantindo que as discussões em seu site sejam valiosas e relevantes e que spam e comentários inadequados sejam mantidos sob controle.
