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No Android 1. Abra o WhatsApp.
2. Toque nos três pontos no canto superior direito da tela.
3. Toque em “Configurações”.
4. Toque em “Notificações”.
5. Em “Notificações de mensagens”, toque em “Som”.
6. Selecione “Nenhum”.
No iOS
1. Abra o WhatsApp.
2. Toque na aba “Configurações” no canto inferior direito da tela.
3. Toque em “Notificações”.
4. Em “Notificações de mensagens”, toque em “Sons”.
5. Selecione “Nenhum”.
Observação: Você também pode silenciar bate-papos individuais deslizando para a esquerda no bate-papo e tocando em "Mudo".