1.
Reinicie seu iPhone Tal como acontece com muitos outros pequenos problemas do iPhone, reiniciar o dispositivo também pode resolver este problema. Experimente reiniciar o iPhone e reabrir o WhatsApp para ver se a data permanece no mesmo lugar.
2.
Desativar data e hora automáticas Se definir a data e a hora manualmente resolver o problema, desabilitar o recurso automático de data e hora no seu iPhone pode evitar que o problema se repita.
Para desativar data e hora automáticas:
1. Abra as
Configurações aplicativo.
2. Toque em
Geral .
3. Toque em
Data e hora .
4. Desative
Definir automaticamente .
Depois de desativado, defina a data e a hora manualmente para garantir que estejam corretas.
5.
Atualize o WhatsApp Certifique-se de estar usando a versão mais recente do WhatsApp. O WhatsApp lança regularmente atualizações que corrigem bugs e melhoram o desempenho do aplicativo. Para atualizar o WhatsApp:
1. Abra a
App Store aplicativo.
2. Pesquise
WhatsApp .
3. Toque em
Atualizar se uma atualização estiver disponível.
4.
Reinstale o WhatsApp Se a atualização do WhatsApp não resolver o problema, pode ser necessário reinstalar o aplicativo. A reinstalação do WhatsApp apagará todo o seu histórico de bate-papo, portanto, faça backup dele antes de continuar.
Para reinstalar o WhatsApp:
1. Pressione e segure o
WhatsApp ícone na tela inicial.
2. Toque em
Excluir aplicativo .
3. Confirme a exclusão.
4. Abra a
App Store aplicativo.
5. Pesquise
WhatsApp .
6. Toque em
Obter para baixar o aplicativo novamente.
Depois que o WhatsApp for reinstalado, faça login com sua conta e a localização da data não deverá mais ser um problema.
5.
Entre em contato com o suporte do WhatsApp Se nenhuma das soluções acima funcionar, você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp para obter mais assistência.
Para entrar em contato com o suporte do WhatsApp:
1. Abra o WhatsApp.
2. Toque em
Configurações>
Ajuda>
Entre em contato conosco .
3. Preencha o formulário e toque em
Enviar .
