Aqui estão algumas etapas que você pode tentar resolver o problema de as imagens do WhatsApp não aparecerem na galeria do seu dispositivo:
1.
Verifique as permissões de armazenamento :
- Abra o aplicativo Configurações no seu telefone.
- Vá para "Aplicativos e notificações" ou "Aplicativos".
- Encontre e toque em "WhatsApp".
- Selecione "Permissões".
- Certifique-se de que a permissão "Armazenamento" esteja habilitada.
2.
Reinicie o WhatsApp :
- Feche o WhatsApp completamente deslizando-o para fora da lista de aplicativos recentes ou forçando-o a interrompê-lo na página de informações do aplicativo.
- Aguarde alguns segundos e reinicie o WhatsApp.
3.
Atualize o WhatsApp :
- Abra a app store (Play Store para Android ou App Store para iOS).
- Procure por “WhatsApp”.
- Se houver uma atualização disponível, toque em "Atualizar".
4.
Limpar dados do WhatsApp (somente Android) :
- Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
- Vá para "Aplicativos e notificações" ou "Aplicativos".
- Encontre e toque em "WhatsApp".
- Selecione "Armazenamento".
- Toque em "Limpar dados".
5.
Limpar cache do aplicativo Gallery (somente Android) :
- Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo Android.
- Vá para "Aplicativos e notificações" ou "Aplicativos".
- Encontre e toque no seu aplicativo de galeria (por exemplo, Google Fotos).
- Selecione "Armazenamento".
- Toque em "Limpar cache".
6.
Verifique a conexão com a Internet :
- Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado à internet. Tente alternar entre Wi-Fi e dados móveis para ver se isso faz diferença.
7.
Reinstale o WhatsApp :
- Desinstale o WhatsApp do seu dispositivo.
- Reinicie seu dispositivo.
- Reinstale o WhatsApp da app store.
8.
Verificar atualizações do sistema operacional :
- Certifique-se de que o sistema operacional do seu telefone esteja atualizado. Acesse as configurações do seu dispositivo para verificar as atualizações disponíveis.
Se nenhuma das etapas acima funcionar, você pode entrar em contato com o suporte do WhatsApp para obter mais assistência acessando WhatsApp>
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