1.
Verifique sua conexão com a Internet :certifique-se de ter uma conexão de Internet forte e estável. Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou usar seus dados móveis para ver se isso resolve o problema.
2.
Atualize o aplicativo TikTok :acesse a App Store (para iOS) ou Google Play Store (para Android) e verifique se há atualização disponível para o aplicativo TikTok. Atualize o aplicativo se uma nova versão estiver disponível.
3.
Limpe o cache do aplicativo TikTok :acesse as configurações do seu telefone, encontre o aplicativo TikTok e limpe seu cache. Isso removerá todos os dados temporários que possam estar causando o mau funcionamento do aplicativo.
4.
Reinstale o aplicativo TikTok :Se as etapas acima não funcionarem, tente reinstalar o aplicativo TikTok. Desinstale o aplicativo do seu telefone e reinstale-o na App Store ou Google Play Store.
5.
Verifique se há problemas no servidor :Às vezes, os servidores do TikTok podem estar apresentando problemas, o que pode causar mau funcionamento do aplicativo. Verifique as páginas ou sites de mídia social do TikTok para ver se há algum problema de servidor relatado.
6.
Relate o problema ao TikTok :se você ainda estiver enfrentando problemas com o aplicativo TikTok, relate o problema à equipe de suporte do TikTok. Acesse as configurações do aplicativo, toque em “Informar um problema” e forneça detalhes sobre o problema que você está enfrentando.