Apelações por avisos de diretrizes da comunidade, direitos autorais ou assédio no TikTok geralmente levam de 24 a 48 horas para serem analisadas. No entanto, o prazo pode variar dependendo da complexidade do caso e do número de recursos em tramitação. Se a apelação for negada, os usuários poderão enviar uma segunda apelação, que poderá levar mais tempo para ser analisada.
Aqui está uma análise detalhada do processo de apelação:
- Você receberá primeiro uma notificação se o seu conteúdo for removido devido a uma violação das diretrizes ou políticas do TikTok.
- Se você acredita que a decisão foi tomada por engano, você pode apresentar um recurso no prazo de 30 dias após o recebimento da notificação.
- O processo de recurso envolve o envio de um formulário e o fornecimento de informações relevantes, como uma explicação do motivo pelo qual você acredita que o conteúdo deve ser restaurado.
- A equipe do TikTok analisará sua apelação e poderá solicitar informações ou contexto adicionais, se necessário.
- O resultado do recurso ser-lhe-á comunicado através de uma notificação. Se for bem-sucedido, seu conteúdo será restaurado. Caso contrário, você poderá ter a opção de entrar com um segundo recurso.
É importante ressaltar que a duração do processo de apelação pode variar de acordo com fatores como a complexidade do caso, o número de apelações processadas e os processos internos do TikTok.