1. Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Tente conectar-se a uma rede Wi-Fi diferente ou usar seus dados móveis.
2. Reinicie seu telefone. Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver o problema.
3. Limpe o cache e os dados. Vá para as configurações do seu telefone, depois para aplicativos e depois para Instagram. Toque em “Limpar cache” e “Limpar dados”.
4. Atualize seu aplicativo. Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Instagram instalada. Acesse a App Store ou Google Play e verifique se há atualizações.
5. Reinstale o aplicativo. Se nenhuma das etapas acima funcionar, você pode tentar reinstalar o aplicativo Instagram. Exclua o aplicativo do seu telefone e reinstale-o na App Store ou no Google Play.
6. Entre em contato com o suporte do Instagram. Se ainda estiver com problemas para fazer login, entre em contato com o suporte do Instagram para obter ajuda. Vá para a central de ajuda do Instagram e selecione “Entre em contato conosco”.