1.
Verifique sua conexão com a Internet :certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. A má conectividade com a Internet pode interromper as notificações.
2.
Reinicie seu dispositivo :às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de notificação.
3.
Atualize o aplicativo Instagram :certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Instagram. Verifique a App Store ou Play Store para atualizações.
4.
Ative notificações em suas configurações :
- iOS:Vá em “Configurações”> “Notificações”> “Instagram” e certifique-se de que as notificações estejam habilitadas.
- Android:Vá em “Configurações”> “Aplicativos e Notificações”> “Instagram”> “Notificações” e ative as notificações.
5.
Desative a economia de dados/modo de poucos dados :
- iOS:Vá em "Configurações"> "Wi-Fi" ou "Celular" e certifique-se de que o "Modo de baixo consumo de dados" esteja desativado.
- Android:Vá em "Configurações"> "Rede e Internet"> "Economia de dados" e certifique-se de que esteja desligado.
6.
Limpar cache do aplicativo Instagram :
- iOS:Vá em “Ajustes”> “Geral”> “Armazenamento do iPhone”> “Instagram” e toque em “Offload App” (reinstale se necessário).
- Android:Vá em “Configurações”> “Aplicativos e Notificações”> “Instagram”> “Armazenamento” e toque em “Limpar Cache”.
7.
Reinstale o aplicativo Instagram :às vezes, reinstalar o aplicativo pode corrigir problemas de notificação.
8.
Verifique suas configurações de notificação no aplicativo Instagram :
- Toque na sua foto de perfil> toque no ícone de hambúrguer> "Configurações"> "Notificações".
- Certifique-se de que as "notificações push" estejam habilitadas para diferentes atividades.
9.
Entre em contato com o suporte do Instagram :Se nenhuma das soluções acima funcionar, entre em contato com o Suporte do Instagram para obter mais assistência.
