Aqui estão algumas etapas de solução de problemas para corrigir histórias do Facebook Messenger que não aparecem no seu iPhone ou dispositivo Android:

*_1. Verifique sua conectividade:_ *
Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. Uma conexão ruim pode fazer com que as histórias não carreguem.

_2.Atualizar o Messenger:_
Verifique se há atualização para o aplicativo Facebook Messenger na app store do seu dispositivo. Se uma atualização estiver disponível, instale-a.

_3.Limpar cache e dados:_
No seu dispositivo, vá para Configurações> Aplicativos> Facebook Messenger. Toque em Armazenamento e limpe o cache e os dados.
_iPhone _:Ajustes> Geral> Armazenamento do iPhone> Facebook Messenger> Descarregar aplicativo> Reinstalar o Messenger.

_4.Sair e entrar novamente:_
Abra o Messenger, toque na foto do seu perfil no canto superior esquerdo, role para baixo e selecione Sair. Em seguida, faça login novamente com suas credenciais.

_5.Verifique as permissões do aplicativo Messenger:_
Vá para Configurações> Aplicativos> Facebook Messenger> Permissões. Certifique-se de que as permissões necessárias, como armazenamento e acesso à rede, estejam habilitadas.

_6. Reinicie o dispositivo:_
Desligue e ligue seu dispositivo novamente. Às vezes, esta etapa simples pode corrigir vários problemas de aplicativos.

_7.Reinstalar o Messenger:_
Desinstale o aplicativo Messenger do seu dispositivo e reinstale-o na app store.

_8.Verifique a privacidade da história:_
Certifique-se de que a pessoa que compartilha a história adicionou você como amigo e defina a privacidade da história como "Público" ou "Amigos".

_9. Entre em contato com o suporte do Facebook:_
Se nenhuma das etapas acima resolver o problema, entre em contato com o suporte do Facebook para obter mais assistência.

Lembre-se de que, em alguns casos, o problema pode estar no lado do Facebook e pode não haver nada que você possa fazer até que eles o resolvam.