Se suas histórias do Facebook não estiverem funcionando, você pode tentar as seguintes soluções:
1. Verifique sua conexão com a Internet:certifique-se de que sua conexão com a Internet esteja ativa e estável. Se estiver usando Wi-Fi, tente conectar-se a uma rede diferente ou mudar para uma conexão de dados móveis.
2. Atualize o aplicativo do Facebook:Acesse a App Store (para dispositivos iOS) ou Play Store (para dispositivos Android) e verifique se há atualização disponível para o aplicativo do Facebook.
3. Reinicie o seu dispositivo:tente reiniciar o seu telefone ou tablet. Muitas vezes, isso pode atualizar o software do dispositivo e resolver problemas temporários.
4. Limpe o cache do aplicativo (somente Android):
- Vá para Configurações> Aplicativos.
- Encontre e toque no aplicativo do Facebook.
- Selecione "Armazenamento"
- Toque em "Limpar Cache".
5. Reinstale o Facebook:Se nenhuma das etapas acima funcionar, tente reinstalar o aplicativo do Facebook. Exclua o aplicativo do seu dispositivo e reinstale-o na app store.
6. Verifique o status do Facebook:caso o problema da história do Facebook afete vários usuários, verifique as contas oficiais de mídia social do Facebook ou plataformas como o Downdetector para obter atualizações sobre quaisquer problemas ou interrupções conhecidas.
7. Relate um problema ao Facebook:Se você tentou todas essas soluções e as histórias ainda não funcionaram, você pode relatar um problema ao Facebook acessando o menu Configurações> Ajuda e suporte> Relatar um problema no Facebook. aplicativo.