Etapa 1:convide o Ticket Bot para seu servidor Discord

1. Abra o servidor Discord onde deseja adicionar o Ticket Bot.

2. Clique em "+" ícone no canto superior esquerdo da tela.

3. Selecione "Convidar pessoas".

4. Digite “Ticket Bot” na barra de pesquisa.

5. Clique em "Adicionar ao servidor".

6. Selecione o servidor ao qual deseja adicionar o bot e clique em "Continuar".

7. Conceda ao bot as permissões necessárias e clique em "Autorizar".

Etapa 2:configurar o bot de tickets

1. Depois que o Ticket Bot for adicionado ao seu servidor, você precisará configurá-lo.

2. Para fazer isso, digite `!ticket setup` em qualquer canal de texto.

3. Siga as instruções na tela para configurar o sistema de tickets, incluindo a especificação do nome do canal de tickets, a função que será atribuída aos usuários que criam tickets e a função que será atribuída aos usuários que podem responder aos tickets. .

Etapa 3:use o bot de ingressos

1. Para criar um ticket, basta digitar `!ticket create [motivo]` em qualquer canal de texto.

2. O Ticket Bot criará um ticket no canal especificado e o atribuirá a um agente de suporte.

3. O agente de suporte poderá então responder ao ticket e ajudar a resolver o problema do usuário.

4. Depois que o ticket for resolvido, o agente de suporte poderá fechá-lo digitando `!ticket close` .

Comandos do bot de tickets

Aqui estão alguns dos comandos mais importantes do Ticket Bot:

- !criação de ticket [motivo] - Cria um novo ticket.

- !ticket fechado - Fecha o ticket atual.

- !reabertura do ticket - Reabre um ticket fechado.

- !visualização de ingressos - Visualiza os detalhes de um ticket específico.

- !lista de ingressos - Lista todos os tickets abertos.

- !ticket atribuir [usuário] - Atribui um usuário específico a um ticket.

- !ticket cancelado - Desatribui o usuário atual de um ticket.

- !função do bilhete [função] - Define a função que será atribuída aos usuários que criarem tickets.

- !ticket supportrole [role] - Define a função que será atribuída aos usuários que poderão responder aos tickets.

- !ticket canal [canal] - Define o canal onde serão criados os tickets.