1.
Verifique sua conexão com a Internet. - Certifique-se de estar conectado à Internet e de que sua conexão esteja estável.
-Você pode tentar reiniciar o modem e o roteador para ver se isso resolve o problema.
2.
Atualize o Chrome. - Certifique-se de estar usando a versão mais recente do Chrome.
- Você pode verificar se há atualizações clicando nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecionando “Ajuda”> “Sobre o Google Chrome”.
3.
Limpe o cache e os cookies. - Às vezes, limpar o cache e os cookies pode resolver problemas com o Netflix.
-Para fazer isso, clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione “Mais ferramentas”> “Limpar dados de navegação”.
4.
Desative suas extensões. - Algumas extensões do navegador podem interferir no Netflix.
- Para desativar suas extensões, clique nos três pontos no canto superior direito da janela do navegador e selecione “Mais ferramentas”> “Extensões”.
- Em seguida, clique no botão de alternância ao lado de cada extensão para desativá-la.
5.
Experimente um navegador diferente. - Se ainda estiver tendo problemas com o Netflix, você pode tentar um navegador diferente, como Firefox ou Microsoft Edge.
6.
Entre em contato com o atendimento ao cliente da Netflix. - Se você tentou todas as etapas acima e ainda está tendo problemas com a Netflix, talvez seja necessário entrar em contato com o atendimento ao cliente da Netflix. Eles podem ajudá-lo a solucionar o problema e fazer o Netflix funcionar novamente.
