1. Verifique sua conexão com a Internet. Certifique-se de que seu Echo Auto esteja conectado à internet. Caso contrário, você não poderá jogar o Spotify.
2. Certifique-se de ter a versão mais recente do aplicativo Alexa. A versão mais recente do aplicativo Alexa inclui correções de bugs e novos recursos que podem melhorar a experiência do Spotify.
3. Desconecte e reconecte seu Echo Auto. Isso pode ajudar a redefinir o dispositivo e corrigir quaisquer problemas de conexão.
4. Reinicie seu aplicativo Spotify. Isso pode ajudar a limpar quaisquer dados de cache e corrigir quaisquer problemas com o aplicativo.
5. Certifique-se de que seu Echo Auto esteja conectado à mesma rede Wi-Fi do seu telefone. Se o seu Echo Auto não estiver conectado à mesma rede Wi-Fi do seu telefone, você não poderá reproduzir o Spotify.
6. Verifique as configurações da sua conta do Spotify. Certifique-se de ter uma assinatura Spotify Premium e de que sua conta esteja em situação regular.
7. Tente tocar uma música diferente. Se você estiver tendo problemas para reproduzir uma música específica, tente tocar uma música diferente. Isso pode ajudar a identificar se o problema está na música ou no Echo Auto.
8. Entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon. Se você tentou todas as etapas acima e ainda está tendo problemas para reproduzir o Spotify no seu Echo Auto, entre em contato com o suporte ao cliente da Amazon para obter ajuda.