Etapa 1 :faça login no ambiente RDS do Windows Server com uma conta administrativa.

Etapa 2 :inicie o Gerenciador de serviços de área de trabalho remota.

a) Abra a caixa de diálogo Executar pressionando a tecla Windows + R.
b) Digite "rdsmgmt.msc" na caixa de diálogo Executar e clique em OK

Etapa 3 :No Gerenciador de Serviços de Área de Trabalho Remota, selecione Sessões guia.

a) Nas Sessões guia, você encontrará a lista de todas as sessões de usuário atuais no host RDS.

Etapa 4 :clique com o botão direito na sessão do usuário que você deseja ocultar e selecione "Sombrar sessão".

a) Uma caixa de diálogo de confirmação aparecerá.
b) Clique em "Sim "para prosseguir.

Etapa 5 :assim que a sessão shadow for iniciada, você terá controle total sobre a sessão RDP do usuário.

a) Você pode executar tarefas como se estivesse conectado como esse usuário.
b) Todas as ações executadas na sessão shadow ficam visíveis para o usuário.

Etapa 6 :Quando terminar de acompanhar a sessão do usuário, clique no "X" botão no canto superior direito da janela de sombra para fechá-la.

Observação: Acompanhar uma sessão de usuário permite monitorar e ajudar os usuários, fornecer suporte e solucionar problemas remotamente sem afetar a sessão do usuário. Esta pode ser uma ferramenta valiosa para os administradores ajudarem seus usuários de maneira eficiente e eficaz.