Se você não estiver na tela de login do Windows, há algumas coisas que você pode tentar para corrigir o problema:
1.
Reinicie seu computador. Pode parecer uma solução simples, mas muitas vezes pode resolver vários problemas, incluindo contas de usuário ausentes.
2.
Verifique as configurações da sua conta de usuário. Certifique-se de que sua conta de usuário ainda esteja habilitada e que você esteja usando a senha correta. Você pode verificar as configurações da sua conta de usuário acessando Painel de controle> Contas de usuário.
3.
Crie uma nova conta de usuário. Se ainda estiver faltando na tela de login, você pode tentar criar uma nova conta de usuário. Isso permitirá que você faça login no seu computador e, em seguida, transfira seus arquivos e configurações da sua conta de usuário antiga para a nova.
4.
Redefina sua senha. Se você esqueceu sua senha, você pode redefini-la clicando no link "Esqueceu sua senha?" link na tela de login. Você poderá então inserir o endereço de e-mail da sua conta da Microsoft e seguir as instruções para redefinir sua senha.
5.
Entre em contato com o suporte da Microsoft. Se ainda estiver com problemas para fazer login no computador, entre em contato com o suporte da Microsoft para obter ajuda. Eles poderão solucionar o problema e ajudá-lo a recuperar sua conta.
Aqui estão algumas dicas adicionais que podem ajudá-lo a corrigir o problema:
* Certifique-se de que seu computador esteja conectado à internet.
* Se você estiver usando uma VPN, tente desativá-la e veja se isso resolve o problema.
* Tente fazer login no seu computador usando um dispositivo diferente.
* Se você estiver usando uma conta da Microsoft, tente fazer login com sua conta local.
* Se você estiver usando uma conta local, tente fazer login com sua conta da Microsoft.