Aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a corrigir problemas de microfone no Windows 10:
1.
Verifique suas configurações de privacidade: Certifique-se de que o Windows 10 tenha permissão para acessar seu microfone. Vá para
Configurações> Privacidade> Microfone . Certifique-se de que a opção "Permitir que aplicativos acessem seu microfone" esteja ativada e que os aplicativos específicos para os quais você deseja usar o microfone tenham permissão para fazê-lo.
2.
Atualizar drivers: Às vezes, drivers de microfone desatualizados podem causar problemas. Para atualizar os drivers do seu microfone:
um. Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione
Gerenciador de Dispositivos .
b. Expanda
"Entradas e saídas de áudio " seção.
c. Clique com o botão direito no microfone e selecione
Atualizar driver .
d. Escolha “Pesquisar automaticamente software de driver atualizado” e siga as instruções na tela.
3.
Defina o microfone como dispositivo de entrada padrão: Certifique-se de que seu microfone esteja definido como dispositivo de entrada padrão.
um. Abra o
Som configurações clicando com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas e selecionando
Sons .
b. Mude para
Gravação guia.
c. Selecione seu microfone, clique com o botão direito e escolha
Definir como dispositivo padrão .
4.
Solucionar problemas de áudio: O Windows possui um solucionador de problemas de áudio integrado que pode detectar e corrigir problemas de microfone automaticamente. Para executá-lo:
um. Vá para
Configurações> Sistema> Som .
b. Role para baixo e clique em
"Solucionar problemas " na seção "Avançado".
c. Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.
5.
Verifique as conexões físicas: Certifique-se de que seu microfone esteja conectado corretamente ao computador. Se estiver usando um conector de 3,5 mm, tente conectá-lo a uma porta diferente ou tente usar um cabo de áudio diferente.
6.
Teste o microfone com aplicativos diferentes: Tente usar seu microfone com vários aplicativos (como o gravador de som ou uma ferramenta de videoconferência) para verificar se o problema está limitado a um aplicativo específico.
7.
Reinicie os serviços de áudio: Às vezes, reiniciar os serviços de áudio pode resolver problemas de microfone. Para fazer isso:
um. Pressione
Tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
b. Digite "services.msc" e pressione
Enter .
c. Na janela Serviços, procure os seguintes serviços:“Áudio do Windows”, “Windows Audio Endpoint Builder” e “Chamada de procedimento remoto (RPC)”. Clique com o botão direito em cada serviço e selecione
Reiniciar .
Se você tentou essas etapas e ainda encontra problemas com o microfone, é possível que haja um problema de hardware com o próprio microfone e talvez seja necessário entrar em contato com o fabricante ou substituí-lo.