A Tela Branca da Morte (WSOD) é um problema comum que pode ocorrer em computadores Windows. Geralmente é causado por um problema de hardware ou software e pode ser difícil de solucionar. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para tentar corrigir o WSOD:

1. Reinicie seu computador. Esta pode parecer uma solução simples, mas muitas vezes pode resolver o WSOD. Para reiniciar o computador, pressione e segure o botão liga/desliga por cerca de 10 segundos ou até que o computador desligue. Em seguida, pressione o botão liga/desliga novamente para ligar o computador novamente.
2. Verifique seu hardware. Se reiniciar o computador não funcionar, pode ser necessário verificar o hardware. Certifique-se de que todos os cabos estejam conectados com segurança e que não haja poeira ou detritos bloqueando as aberturas de ventilação. Você também pode precisar tentar redefinir a bateria do CMOS.
3. Atualize seus drivers. Às vezes, drivers desatualizados podem causar WSOD. Para atualizar seus drivers, abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda a categoria do dispositivo que deseja atualizar. Clique com o botão direito no dispositivo e selecione Atualizar driver .
4. Execute uma verificação do sistema. Se o WSOD ainda estiver ocorrendo, pode ser necessário executar uma verificação do sistema para verificar se há malware ou outros problemas. Para fazer isso, abra o Painel de Controle e selecione Segurança e Manutenção . Sob a Proteção seção, clique em Verificar ameaças .
5. Restaure seu computador. Se nenhuma das etapas acima funcionar, pode ser necessário restaurar o computador para um estado anterior. Para fazer isso, abra o Painel de Controle e selecione Sistema e Segurança . Em Backup e restauração seção, clique em Recuperar seu computador .

Se ainda não conseguir corrigir o WSOD, talvez seja necessário entrar em contato com um profissional para obter ajuda.