Aqui estão algumas soluções para corrigir quando o computador não reconhece os fones de ouvido conectados:
1.
Verifique os fones de ouvido, os cabos e as conexões :
- Certifique-se de que seus fones de ouvido estejam corretamente conectados ao conector de fone de ouvido ou à porta USB. Às vezes, uma conexão solta pode causar o problema.
2.
Selecione a saída de áudio correta :
- Clique com o botão direito no ícone do alto-falante na barra de tarefas e escolha “Dispositivos de reprodução”.
- Certifique-se de que seus fones de ouvido estejam configurados como dispositivo de saída padrão.
3.
Atualizar drivers de áudio :
- Pressione “Tecla Windows + X” e abra o “Gerenciador de Dispositivos”.
- Expanda a seção "Controladores de som, vídeo e jogos".
- Clique com o botão direito no seu dispositivo de áudio e escolha "Atualizar driver".
4.
Desative outros dispositivos de áudio :
- Em "Configurações de som"> "Dispositivos de reprodução", desative outros dispositivos de áudio, exceto fones de ouvido.
5.
Ative a entrada para fone de ouvido :
- Se você estiver usando um laptop com entradas separadas para fone de ouvido e microfone, certifique-se de que a entrada para fone de ouvido esteja ativada. Verifique a documentação do seu laptop para obter detalhes.
6.
Teste os fones de ouvido :
- Experimente seus fones de ouvido em outro dispositivo para garantir que estejam funcionando corretamente.
7.
Entre em contato com o suporte do fabricante - Se nenhuma das etapas acima funcionar, entre em contato com o fabricante do seu computador ou fones de ouvido para obter mais assistência.
