Aqui estão alguns métodos que você pode tentar corrigir o Windows que não reconhece dispositivos USB:
1. Verifique a conexão física: - Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado corretamente à porta USB do computador e ao dispositivo. Às vezes, a conexão pode estar frouxa, fazendo com que o dispositivo não seja detectado.
2. Experimente uma porta USB diferente: - Algumas portas USB podem não estar funcionando corretamente. Desconecte o dispositivo da porta USB atual e conecte-o a outra para ver se é reconhecido.
3. Reinicie o seu computador e o dispositivo USB: - Às vezes, simplesmente reiniciar o computador e o dispositivo USB pode resolver o problema. Desconecte o dispositivo USB, reinicie o computador e reconecte o dispositivo assim que o computador estiver totalmente inicializado.
4. Atualizar drivers USB: - Drivers USB desatualizados podem causar problemas na detecção de dispositivos. Para atualizar drivers USB:
- Clique com o botão direito no menu Iniciar e selecione “Gerenciador de Dispositivos”.
- Expanda a seção "Controladores Universal Serial Bus".
- Clique com o botão direito em cada controlador USB e selecione “Atualizar driver”.
5. Desinstale e reinstale os controladores USB: - Se a atualização dos drivers não ajudar, você pode tentar desinstalar e reinstalar os controladores USB. No Gerenciador de Dispositivos:
- Expanda a seção "Controladores Universal Serial Bus".
- Clique com o botão direito em cada controlador USB e selecione “Desinstalar dispositivo”.
- Reinicie o seu computador. O Windows detectará e reinstalará automaticamente os controladores USB.
6. Problema na fonte de alimentação: - Alguns dispositivos USB podem exigir mais energia do que a porta USB pode fornecer. Tente conectar o dispositivo a uma porta USB na placa-mãe do computador ou use um hub USB alimentado.
7. Verifique se há conflitos de software: - Alguns aplicativos de software podem interferir nos dispositivos USB. Se o problema começou após a instalação de um programa específico, tente desinstalá-lo e veja se o problema persiste.
8. Execute a solução de problemas de hardware e dispositivos: - O Windows inclui uma solução de problemas que pode detectar e corrigir problemas comuns em dispositivos de hardware. Para executá-lo:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite “painel de controle” e pressione Enter.
- Vá em "Solução de problemas"> "Ver tudo" e clique em "Hardware e dispositivos" para executar a solução de problemas.
Se nenhum dos métodos acima funcionar, pode haver um problema de hardware com o seu dispositivo USB ou com as portas USB do seu computador. Nesse caso, é melhor entrar em contato com o fabricante do seu dispositivo ou computador para obter mais assistência.