O OneDrive é parte integrante da experiência do Windows, permitindo que os usuários sincronizem perfeitamente seus arquivos e pastas em vários dispositivos. No entanto, os usuários às vezes enfrentam vários problemas com a sincronização do OneDrive no Windows 11. Aqui estão algumas etapas que você pode seguir para corrigir problemas de sincronização do OneDrive no Windows 11:
1. Verifique sua conexão com a Internet: Certifique-se de ter uma conexão estável com a Internet. O OneDrive requer uma conexão ativa com a Internet para sincronizar arquivos. Se sua conexão com a Internet estiver instável, isso poderá causar problemas de sincronização.
2. Reinicie o OneDrive: Às vezes, simplesmente reiniciar o OneDrive pode resolver problemas de sincronização. Para fazer isso, clique com o botão direito no ícone do OneDrive na bandeja do sistema e selecione
Mais e clique em
Sair do OneDrive . Após alguns segundos, clique no ícone do OneDrive na barra de tarefas e faça login novamente.
3. Verifique o armazenamento do OneDrive: Certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente disponível em sua conta OneDrive. Se o armazenamento do OneDrive estiver cheio, a sincronização será interrompida. Para verificar seu armazenamento, abra o site do OneDrive e faça login na sua conta. Clique em
Configurações ícone e selecione
Armazenamento .
4. Redefinir o OneDrive: A redefinição do OneDrive geralmente pode corrigir problemas de sincronização. Para redefinir o OneDrive, pressione a
tecla Windows +
R para abrir a caixa de diálogo Executar, digite
%localappdata%\Microsoft\OneDrive e pressione
Enter . No
OneDrive pasta, localize e clique duas vezes em
ResetOneDriveApp.exe arquivo. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.
5. Vincule novamente sua conta do OneDrive: Às vezes, desvincular e vincular novamente sua conta do OneDrive pode resolver problemas de sincronização. Para fazer isso, clique no ícone do OneDrive na bandeja do sistema, selecione
Mais e clique em
Configurações . Nas
Configurações janela, clique em
Conta guia, selecione sua conta e clique em
Desvincular este PC . Depois de desvinculado, siga as instruções na tela para vincular novamente sua conta OneDrive.
6. Atualizar o OneDrive: Certifique-se de estar usando a versão mais recente do OneDrive. Para atualizar o OneDrive, abra a
Microsoft Store aplicativo, procure por
OneDrive e clique em
Atualizar botão, se disponível.
7. Execute o solucionador de problemas do OneDrive: O Windows 11 vem com um solucionador de problemas integrado que pode diagnosticar e corrigir problemas de sincronização do OneDrive. Para executar a solução de problemas, pressione a
tecla Windows +
Eu para abrir as
Configurações aplicativo, clique em
Sistema e selecione
Solucionar problemas . Em
Outros solucionadores de problemas , clique em
Executar ao lado de
OneDrive .
8. Verifique o status do OneDrive: Às vezes, os problemas de sincronização do OneDrive podem ser causados por interrupções temporárias do servidor ou outros problemas técnicos. Para verificar o status do serviço OneDrive, visite a
página Status do OneDrive . Se houver algum problema contínuo, talvez seja necessário esperar até que seja resolvido antes que a sincronização do OneDrive seja retomada.
9. Entre em contato com o suporte da Microsoft: Se você tentou todas as etapas acima e ainda está enfrentando problemas de sincronização do OneDrive, talvez seja necessário entrar em contato com o suporte da Microsoft para obter mais assistência.
