Limpar uma infecção por vírus em um PC com Windows requer uma abordagem sistemática. Aqui está um guia passo a passo:
Etapa 1:desconectar-se da Internet Desconecte seu computador da Internet para evitar que o vírus se espalhe para outros dispositivos ou baixe mais software malicioso.
Etapa 2:entrar no modo de segurança Reinicie o computador e pressione a tecla necessária para entrar no Modo de Segurança (geralmente F8 ou F10). Isso carrega o Windows com drivers e programas mínimos, facilitando a remoção do vírus.
Etapa 3:execute uma verificação completa do sistema Use um programa antivírus confiável para realizar uma verificação completa do sistema. Selecione a opção “Verificação profunda” ou “Verificação completa” para verificar minuciosamente todo o seu disco rígido em busca de vírus e outros malwares.
Etapa 4:remover infecções Assim que a verificação for concluída, selecione todas as ameaças detectadas e escolha a opção “Remover” ou “Quarentena” para eliminá-las. Certifique-se de reiniciar o computador após esta etapa.
Etapa 5:verifique o Gerenciador de Tarefas Abra o Gerenciador de Tarefas (Ctrl + Shift + Esc) e examine a lista de processos em execução. Procure processos suspeitos que consumam muita memória ou CPU. Clique com o botão direito e selecione “Finalizar tarefa” para encerrar qualquer processo suspeito.
Etapa 6:verificar programas e recursos Vá para Painel de Controle> Programas e Recursos. Desinstale quaisquer programas instalados recentemente ou não reconhecidos que possam ter sido instalados pelo vírus.
Etapa 7:limpar arquivos temporários Pressione a tecla Windows + R, digite “%temp%” e pressione Enter. Exclua todos os arquivos da pasta. Esta ação remove arquivos temporários criados pelo vírus.
Etapa 8:redefinir as configurações do navegador Redefina as configurações padrão de seus navegadores, incluindo a página inicial e o mecanismo de pesquisa. Limpe os dados de navegação, como cookies e cache.
Etapa 9:verificação off-line do Windows Defender Se a infecção persistir, execute uma verificação offline usando o Windows Defender. No modo de segurança, digite “Windows Defender Offline” na barra de pesquisa, clique no aplicativo e siga as instruções para executar uma verificação.
Etapa 10:atualizar o software Instale todas as atualizações disponíveis para Windows, software antivírus e outros programas instalados para garantir que você tenha os patches de segurança mais recentes.
Etapa 11:Proteja seu sistema Habilite um firewall, use senhas fortes e tenha cuidado ao abrir e-mails ou clicar em links de fontes desconhecidas.
Etapa 12:Faça backup de arquivos importantes Conecte um dispositivo de armazenamento externo e faça backup de todos os arquivos importantes como medida de precaução.
Etapa 13:Monitore seu sistema Fique de olho no desempenho e comportamento do seu computador. Se a infecção pelo vírus for grave, poderá levar algum tempo até que o sistema se recupere totalmente.
Lembre-se de que as etapas específicas podem variar dependendo do software antivírus que você está usando e do tipo de infecção por vírus. Se nenhuma dessas etapas funcionar ou a infecção parecer estar profundamente enraizada no sistema, talvez seja necessário reinstalar o Windows ou procurar a ajuda de um técnico de TI profissional.