Aqui estão algumas soluções para corrigir o problema quando o Windows não reconhece seu dispositivo Android:
1.
Verifique a conexão USB: Certifique-se de que o cabo USB esteja conectado de maneira adequada e segura ao seu dispositivo Android e à porta USB do computador. Tente usar um cabo USB diferente, se tiver um.
2.
Instalar drivers de dispositivo: Certifique-se de ter instalado os drivers de dispositivo necessários para o seu dispositivo Android no computador. Geralmente você pode baixar esses drivers no site do fabricante.
3.
Ative a depuração USB: No seu dispositivo Android, ative o modo de depuração USB. Para fazer isso, vá em
Configurações>
Opções do desenvolvedor (se as opções do desenvolvedor não estiverem visíveis, vá para
Sobre o telefone> toque no número da compilação sete vezes)> e ative
depuração USB .
4.
Alterar modo USB: No seu dispositivo Android, verifique as configurações do modo USB. Certifique-se de que esteja configurado para
Transferir arquivos ou
PTP (protocolo de transferência de imagens) modo em vez de
Somente cobrança modo.
5.
Tente uma porta USB diferente: Tente conectar seu dispositivo Android a uma porta USB diferente do seu computador. Algumas portas USB podem não fornecer energia suficiente ou podem não ser compatíveis com determinados dispositivos.
6.
Atualize o sistema operacional do seu computador: Certifique-se de estar executando a versão mais recente do sistema operacional do seu computador (Windows).
7.
Reinicie os dois dispositivos: Às vezes, uma simples reinicialização do dispositivo Android e do computador pode resolver o problema.
8.
Use um computador diferente: Tente conectar seu dispositivo Android a um computador diferente para ver se o problema é específico do seu computador atual.
9.
Experimente um dispositivo Android diferente: Se você tiver outro dispositivo Android, tente conectá-lo ao computador para ver se há algum problema com o seu dispositivo atual.
Se nenhuma dessas soluções funcionar, pode haver um problema de hardware no seu dispositivo Android ou na porta USB do seu computador. Nesse caso, é melhor consultar um profissional ou entrar em contato com o fabricante do dispositivo ou do computador para obter mais assistência.