Para redefinir o Windows 10:
1. Abra o aplicativo Configurações (pressione a tecla Windows + I).
2. Clique em “Atualização e Segurança”.
3. Clique em “Recuperação”.
4. Em “Reinicializar este PC”, clique em “Começar”.
5. Escolha se deseja manter seus arquivos ou remover tudo.
6. Siga as instruções na tela para concluir a redefinição.
Para reparar o Windows 10:
1. Abra o aplicativo Configurações (pressione a tecla Windows + I).
2. Clique em “Atualização e Segurança”.
3. Clique em “Recuperação”.
4. Em “Inicialização avançada”, clique em “Reiniciar agora”.
5. Seu PC será reiniciado no menu Inicialização avançada.
6. Clique em “Solucionar problemas”.
7. Clique em "Reparo de inicialização".
8. Siga as instruções na tela para concluir o reparo.
