Aqui estão algumas soluções que você pode tentar para corrigir problemas de desconexão de Wi-Fi no Windows 10:
1. Reinicie seu modem e roteador:
Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver muitos problemas de conectividade. Desconecte o modem e o roteador da tomada, aguarde cerca de 30 segundos e conecte-os novamente. Depois de reinicializados, verifique se a conexão Wi-Fi se estabiliza.
2. Atualizar drivers de rede:
Drivers de rede desatualizados podem causar problemas de desconexão. Para atualizar seus drivers de rede:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos pressionando a tecla Windows + R, digitando “devmgmt.msc” e pressionando Enter.
- Expanda a seção "Adaptadores de rede".
- Clique com o botão direito no adaptador Wi-Fi e selecione “Atualizar driver”.
- Siga as instruções na tela para concluir a atualização.
3. Execute o solucionador de problemas de rede:
O Windows possui um solucionador de problemas de rede integrado que pode detectar e corrigir problemas comuns de conectividade. Para executar a solução de problemas:
- Abra o aplicativo Configurações pressionando a tecla Windows + I.
- Vá para "Atualização e segurança" e selecione "Solucionar problemas".
- Em "Solucionadores de problemas adicionais", clique em "Conexões com a Internet" e execute o solucionador de problemas.
4. Verifique se há interferências de conexão:
Os sinais Wi-Fi podem ser afetados pela interferência de outros dispositivos eletrônicos, como telefones sem fio ou fornos de micro-ondas. Tente aproximar o computador do roteador e elimine quaisquer fontes potenciais de interferência.
5. Esqueça e reconecte-se à rede Wi-Fi:
- Clique no ícone Wi-Fi na barra de tarefas.
- Selecione sua rede Wi-Fi e clique em “Esquecer”.
- Após alguns instantes, clique novamente na mesma rede e reconecte digitando sua senha.
6. Redefinir configurações de rede:
- Abra o aplicativo Configurações (tecla Windows + I).
- Vá em “Rede e Internet” e selecione “Status”.
- Role para baixo e clique em "Redefinir rede".
- Confirme a redefinição clicando em “Redefinir agora”.
- Após a redefinição, seu computador será reiniciado e você precisará se reconectar à rede Wi-Fi.
7. Alterar configurações de gerenciamento de energia:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos (tecla Windows + R, digite "devmgmt.msc" e pressione Enter).
- Expanda “Adaptadores de Rede” e clique com o botão direito no seu adaptador Wi-Fi.
- Selecione “Propriedades” e vá até a aba “Gerenciamento de energia”.
- Desmarque a caixa ao lado de "Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia".
8. Execute uma restauração do sistema:
Se você instalou recentemente uma atualização de software ou driver antes do problema de desconexão do Wi-Fi começar, você pode tentar executar uma restauração do sistema para um ponto em que ele estava funcionando corretamente.
9. Verifique se há malware:
As infecções por malware podem causar vários problemas no sistema, incluindo problemas de rede. Execute uma verificação completa do sistema com um programa antivírus confiável para eliminar qualquer malware potencial.
Se nenhuma dessas soluções ajudar, talvez seja necessário entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter mais assistência ou considerar consultar um especialista profissional em TI.