Aqui estão algumas soluções para o problema do Windows Media Player não conseguir reproduzir um arquivo específico:

1. Problema de codec:
- Alguns arquivos podem exigir codecs específicos para serem reproduzidos. Certifique-se de ter os codecs necessários instalados. Você pode baixar pacotes de codecs como K-Lite Codec Pack ou VLC Media Player, que inclui uma ampla variedade de codecs.

2. Conversão de arquivo:
- Certos formatos de arquivo podem não ser suportados pelo Windows Media Player. Tente converter o arquivo problemático para um formato mais compatível, como MP4 ou AVI. Você pode usar software de conversão de vídeo ou ferramentas online para essa finalidade.

3. Atualização do jogador:
- Certifique-se de ter a versão mais recente do Windows Media Player instalada. A Microsoft pode ter lançado atualizações que resolvem problemas de compatibilidade com vários tipos de arquivos.

4. Suporte a formatos de mídia:
- Alguns formatos avançados como MKV ou FLV podem não ser reproduzidos diretamente no Windows Media Player. Instale plug-ins de terceiros ou reprodutores de mídia alternativos que suportem uma variedade mais ampla de tipos de arquivos.

5. Arquivo corrompido:
- Se o arquivo de mídia estiver corrompido ou incompleto, ele poderá não ser reproduzido corretamente. Tente baixar ou transferir o arquivo novamente. Você também pode verificá-lo com um software antivírus caso esteja infectado.

6. Associação de Jogadores:
- Verifique as associações de arquivos no seu computador. Certifique-se de que o Windows Media Player esteja definido como reprodutor padrão para o tipo de arquivo problemático. Para fazer isso:
- Clique com o botão direito no arquivo do problema> Selecione "Abrir com"> "Escolha outro aplicativo".
- Na lista, selecione Windows Media Player e marque a caixa "Sempre usar este aplicativo para abrir arquivos .[file_extension]".

7. Jogadores terceirizados:
- Se nenhuma das soluções acima funcionar, tente reproduzir o arquivo em um reprodutor de mídia diferente, como VLC, K-Player ou MPC-HC. Essas alternativas podem ter melhor compatibilidade com vários formatos de arquivo.

Lembre-se de que certos problemas podem estar relacionados ao próprio arquivo ou às limitações do software, portanto o sucesso desses métodos pode variar.