Aqui está uma lista abrangente de etapas para corrigir problemas de login no Windows 10: 1. Reinicie o seu PC: Às vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de login.
2. Verifique as conexões físicas (teclado e mouse): Certifique-se de que o teclado e o mouse estejam conectados corretamente.
3. Desative a inicialização rápida: A inicialização rápida às vezes pode causar problemas de login. Para desativá-lo:
- Pressione
Tecla Windows + R , digite
powercfg.cpl e pressione
Enter .
- Clique em
Escolher a função dos botões liga/desliga no painel esquerdo.
- Clique em
Alterar configurações que não estão disponíveis no momento .
- Desmarque
Ativar inicialização rápida (recomendado) .
- Salve as alterações e reinicie o seu PC.
4. Ativar conta de administrador integrada: Usar a conta de administrador integrada pode ajudar a identificar problemas específicos da conta.
- Pressione
Tecla Windows + R , digite
cmd e pressione
Ctrl + Shift + Enter para abrir um prompt de comando elevado.
- Digite
administrador de usuário da rede /ativo:sim e pressione
Enter .
- Se solicitado, forneça a senha da conta do Administrador (definida em branco por padrão).
- Reinicie o seu PC e tente fazer login como Administrador.
5. Atualizar drivers (especialmente gráficos): Drivers gráficos desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de exibição durante o login. Visite o site do fabricante da sua placa gráfica (por exemplo, Intel, AMD, NVIDIA), baixe o driver mais recente para o seu modelo específico e instale-o.
6. Execute a restauração do sistema: Se você estiver enfrentando problemas de login após uma alteração recente no sistema, tente a Restauração do sistema.
- Na tela de bloqueio, pressione e segure a tecla
Shift enquanto clica no botão
Power botão>
Reiniciar .
- O Windows será reiniciado na tela Solução de problemas avançada.
- Selecione
Solucionar problemas>
Opções avançadas>
Restauração do sistema .
- Escolha um ponto de restauração antes de ocorrer o problema de login e siga as instruções na tela.
7. Redefinir sua senha: Você pode ter esquecido ou digitado incorretamente sua senha. Para redefini-lo:
- Certifique-se de ter acesso à Internet.
- Clique em
Esqueci minha senha ou
Redefinir senha link na tela de login.
- Siga as instruções para redefinir sua senha.
8. Use o modo de segurança: Inicializar o Windows 10 no modo de segurança pode ajudar a identificar problemas.
- Na tela de bloqueio, pressione e segure a tecla
Shift enquanto clica no botão
Power botão>
Reiniciar .
- Quando o Windows reiniciar, escolha
Solucionar problemas>
Opções avançadas>
Configurações de inicialização>
Reiniciar .
- Pressione o
4 tecla ou
F4 para inicializar no modo de segurança.
- Uma vez no modo de segurança, tente fazer login. Se for bem-sucedido, isso indica que um programa ou serviço de terceiros pode estar causando o problema de login.
9. Crie uma nova conta de usuário: Criar uma nova conta de usuário pode ajudar a identificar problemas com sua conta existente.
- Enquanto estiver logado como Administrador, pressione
Tecla Windows + R , digite
control userpasswords2 e pressione
Enter .
- Clique em
Adicionar botão e siga as instruções para criar uma nova conta de usuário.
- Certifique-se de que a nova conta seja um Administrador.
- Saia do usuário atual e faça login no novo.
10. Reparar a instalação do Windows 10: Se o problema de login persistir, você poderá realizar uma instalação de reparo do Windows 10 sem perder seus dados pessoais. Isso pode ser feito através da mídia de instalação do Windows 10 ou das Opções Avançadas de Inicialização.
Lembre-se, se você encontrar perda de dados ou problemas graves de sistema durante a solução de problemas, é melhor consultar um especialista de suporte técnico ou considerar reinstalar o Windows 10 do zero.
