A " aplicação do subsistema de spooler encontrou um problema e precisa ser fechado " erro pode ocorrer no Windows quando um driver de impressora de terceiros ou serviço de impressão foi instalado. O software de impressão de terceiros interfere com a funcionalidade do sistema de impressão do Windows, impedindo-o de imprimir em uma impressora nova . Você pode corrigir este erro, reiniciar o computador em modo de segurança e remover os arquivos problemáticos e chaves de registro . Instruções
1
Reinicie o computador clicando no botão Iniciar do Windows, clique na seta à direita de " Shut Down " e clicar em "Restart ".
2
Pressione o tecla "F8" repetidamente como a inicialização do computador até que o menu de inicialização aparecer na tela.
3
Selecione "Modo Seguro" no menu de inicialização usando as setas e pressione "Enter ". Se você for solicitado para selecionar um sistema operacional , selecione o sistema Windows 7 e pressione " Enter".
4
Clique no botão Iniciar quando a área de trabalho aparece , digite " C: \\ Windows \\ System32 \\ Spool \\ " no campo de texto que aparece e e pressione" Enter ".
direito do mouse no 5
" " pasta na pasta Spool e clique em" Impressoras Delete "para apagá-lo.
6
clique duas vezes na pasta "Drivers" na pasta Spool , em seguida, clique com o botão direito na pasta " W32x86 " na pasta Drivers e clique em " Delete" para apagá-lo.
7
Clique no botão Iniciar , digite " regedit" no campo de pesquisa e pressione " Enter".
8
Navegue até o "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet \\ Control \\ Print \\ Environments \\ Windows NT x86 " tecla no painel esquerdo do editor do Registro.
9
Examine as subchaves na " tecla Windows NT x86 " no painel esquerdo . Se você ver qualquer outra que os "Drivers" e subchaves " Processadores de Impressão ", clique com o botão direito do mouse na chave "Windows NT x86" , clique em " Export " e salve o conteúdo da chave para um arquivo, em seguida, apague as outras subchaves por direito clicando -los e clicar em " Delete" para cada um.
10
Navegue para o "HKEY_LOCAL_MACHINE \\ SYSTEM \\ CurrentControlSet Control \\ Print \\ Monitors \\ " chave no painel esquerdo do editor do Registro.
11
Examine as subchaves sob a chave " Monitores " no painel esquerdo . Se você ver qualquer outra que o " Monitor de BJ Language", " Porta Local ", " PJL Idioma Monitor, " " Porta TCP /IP" e "Monitor USB subchaves " chaves , clique com o botão direito do " monitores " chave, clique em " exportar " e salvar o conteúdo da chave para um arquivo, em seguida, apague as outras subchaves clicando com o botão direito do mouse neles e clicando em" Delete " para cada um.
12
Desligue a impressora se ele estiver conectado ao computador . Reinicie o computador .
13
Volte a ligar a impressora depois de o computador termina de reiniciar e instale-o normalmente.
