Assistência Remota é uma ferramenta do Microsoft Windows que permite que você forneça assistência ou receber ajuda de outro usuário do Windows através da Internet. O chamado "Expert" pode ver a tela do computador suposta " Iniciante " , e pode até mesmo executar tarefas no computador remoto , a fim de ajudar a resolver um problema ou resolver um problema . Se você tem um Windows Live ID e pode entrar no MSN Messenger, você pode solicitar a assistência de ou dar assistência a qualquer contato em sua lista. Coisas que você precisa
MSN Messenger ou Windows Live Messenger
Windows XP, Vista ou 7
Show Mais instruções
1
Faça o login no MSN Messenger ou Windows Live Messenger com o seu Windows Live ID e senha.
2
Clique em " ações ", na barra de ferramentas. Se você não vir a barra de ferramentas, pressione a tecla " Alt " em seu teclado e ela vai aparecer .
3
Selecione " Solicitar Assistência Remota " ou " solicitação de assistência remota . " a " assistência Remota " janela será aberta , exibindo uma lista de todos os seus contatos que estão conectados dentro
4
Selecione a pessoa de quem você quer para solicitar assistência e clique em" ,. OK " O contato receberá um convite para acompanhá-lo em uma sessão de Assistência Remota . Se eles aceitarem o convite, uma janela de senha será exibida.
5
Compartilhar a senha com o seu contato e clique em " Sim" para permitir que a sessão de Assistência Remota . Você pode conversar com seus contatos enquanto eles assistem você controlar o computador , ou você pode permitir-lhes tomar o controle de seu ambiente de trabalho . Feche a janela de assistência remota para encerrar a sessão.