Se você tiver recentemente perdeu o seu recém-adquirido Home Edition e necessário reinstalar o software , como resultado de algum defeito , você pode diretamente em contato com a Microsoft para obter um disco de substituição para qualquer versão Home Edition do o sistema operativo Windows adquirido a partir deles . O Windows Home Edition já pode ter sido instalado no seu computador quando você o comprou , ou você comprou o software de um varejista e acabou por estar com defeito. Você ainda pode pedir um disco de substituição . Instruções
Obter substituição para Lost CD De Microsoft
1
Localize o recibo para o seu software Windows Home Edition. Você deve ter o comprovante de compra , e um recibo será suficiente. Mesmo que você tenha baixado a sua cópia do software , você deve ter também recebeu um recibo para imprimir on-line ou por e-mail . O recibo não deve ser datado mais de 30 dias a partir da data que você pedir um disco de substituição . Se você não tem um recibo , você ainda pode tentar pedir um disco de substituição , mas sem prova de compra não há nenhuma garantia .
2
Localize o número de série (S /N) para o seu software . Isso ajuda a identificar a versão para que a Microsoft envia o CD de substituição apropriado. Ele também ajuda a verificar quando você adquiriu o software no caso de você não tem prova de compra. Este número é muitas vezes localizados na caixa de software, ou, eventualmente, no próprio CD . Se você baixou o software , esse número deveria ter sido emitido para você no seu recibo ou e-mail de confirmação. Um representante da Microsoft irá verificar essas informações. Se você não consegue descobrir como localizar o número apropriado , um representante pode ajudá-lo
3
Chame o Microsoft Order Desk em: . 1-800-360-7561 , de segunda a sexta-feira 05:00-07:00 PST para obter um disco de substituição para qualquer versão do Windows Home Edition. Se você adquiriu o software em 30 dias, um novo disco será enviado a você. Um representante da Microsoft irá aconselhá-lo de quaisquer custos de substituição , ou taxa de transporte e manuseio ( que varia com base em suas necessidades específicas ) .
Obter um CD de substituição da Microsoft
4
Encontre o Windows Home CD original Edition. Você deve estar na posse do software danificado , a fim de substituí-lo.
5
Chame o Suplementar Parts Equipe Microsoft pelo telefone 1-800-360-7561 , de segunda a sexta-feira, 5h00 às 7 : 00 pm PST
6
Siga os conselhos do representante . . Se o produto não estiver na garantia, você pode não ser capaz de obter um disco de substituição . Além disso, o representante irá informá-lo de quaisquer encargos adicionais para enviar o disco para você .
Obter Disk substituição do fabricante
7
Localize a identificação do produto para o seu software por clicando no "Painel de Controle " no menu iniciar. Clique em " Sistema e Segurança" no Windows 7, ou "Sistema e Manutenção " no Windows Vista, ou "Sistema e Performance" no Windows XP. Dê um duplo clique em "Sistema ". Na seção " Ativação do Windows " (ou na guia "Geral" no XP ) da página no número do produto é um número de 20 dígitos .
8
Localize o número de série (S /N) em parte de trás do disco rígido do computador , ou na parte inferior do seu laptop. O número deve ser listado em uma etiqueta com as letras " S /N" antes deles.
9
Visite o site do fabricante do computador ou olhar no manual do usuário do sistema para localizar informações de contato do fabricante. Em seguida, enviar e-mail ou telefone sobre como obter um disco de substituição para o Windows Home Edition. O fabricante provavelmente irá pedir o número de identificação do produto e número de série que você acabou localizado na etapa 1 .
Obter um CD de substituição do varejista
10
Localize o seu defeito versão do Windows Home Edition e do recebimento do produto
11
Visite a loja que lhe vendeu a versão do Windows Home Edition. .
12
Pergunte que substituir o CD com defeito sob a garantia de 30 dias dinheiro de volta .
