Windows Media Player 11 permite que você gerencie suas músicas, vídeos , programas de TV gravados e bibliotecas de fotos . Se você está tendo problemas com o seu Windows Media Player e de ter confirmado que não é devido a um erro de formato de arquivo ou porque o arquivo está protegido, a placa de som é provavelmente o culpado. Este é um problema relativamente comum , e há uma série de passos para solucionar problemas que você pode implementar para isolar o problema e voltar a ouvir suas músicas favoritas e desfrutar dos muitos benefícios do Windows Media Player 11. Instruções
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Verifique se a placa de som está selecionada como o dispositivo de som padrão , se o arquivo está jogando , mas não há áudio. Clique no "Menu Iniciar", " Painel de Controle" e depois "Sound ". Certifique-se de que os alto-falantes são selecionados sob a guia " Playback" .
2

Teste a sua placa de som usando outro programa de música , se o arquivo está jogando , mas não há áudio, para garantir que a placa de som está funcionando corretamente .
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Certifique-se que não há problemas com os drivers da placa de som. Clique com o botão direito do mouse em " Computador", a partir do " Menu Iniciar ", selecione " Propriedades ", clique em "Gerenciador de Dispositivos ". Desloque-se para " som, vídeo e jogo controladores " e verifique se não há pontos de exclamação para a direita, que são indicativos de um problema com o driver.
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Atualize os drivers , se , depois de navegar para a opção " controladores de som , vídeo e jogo " dentro do "Gerenciador de Dispositivos ", você vê um ponto de exclamação , pois eles podem estar faltando ou corrompido. Clique com o botão direito do mouse sobre a placa de som e selecione " Atualizar driver " para atualizar o software mais recente.
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Feche todos os outros programas que possam estar usando a placa de som , pois isso pode impedir que o Windows Media Player 11 de ser capaz de acessar o cartão . Jogue o arquivo novamente para confirmar que esta é a fonte do seu problema.
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Instale a versão mais atual do DirectX, se você pode ouvir o som com alguns programas, mas não no Windows Media Player. Encontre a versão mais recente no site do DirectX.