problemas de driver USB pode causar problemas com os dispositivos USB que você tem conectados ao computador . Se você desinstalar os drivers USB do seu computador, o Windows reinstala -los automaticamente quando você reiniciar. Isso pode resolver problemas que estão enfrentando com coisas como discos rígidos externos , mouses USB e outros dispositivos externos. Instruções
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Clique no botão "Iniciar" , abra o "Painel de Controle " e abra o "Gerenciador de Dispositivos " dentro do utilitário "Ferramentas Administrativas " .
2

Expanda a seção " dispositivos USB " e clique com o botão direito em qualquer um dos vários ( potencialmente ) dispositivos " Hub USB Genérico " .
3

Clique no botão " Uninstall" e repita isso para cada Generic Hub USB dispositivo presente
4 .

Reinicie o computador e Windows reinstala automaticamente todos os drivers USB do seu computador.