Se certas permissões de registro são definidas de forma incorreta, poderá receber uma mensagem de erro que diz: " O serviço Windows Installer não pôde ser acessado " ao instalar alguns programas no Windows XP. A Microsoft reconheceu que esta questão é particularmente conhecido para ocorrer com o Microsoft Office 2003. No entanto, você pode rapidamente resolvê-lo , ajustando as permissões no registro. Instruções
1
Confirme se o Windows XP não está sendo executado no modo de segurança , pois isso evita que o serviço do Windows Installer de operar . Se você não tem certeza , clique no botão "Iniciar" e , em seguida, clique em " Desligar o computador. " Clique no botão " Restart" e permitir que o Windows reiniciar normalmente.
2
Pressione as teclas "R" "Windows" e simultaneamente. Digite " msiexec.exe /cancelar o registro " sem aspas na caixa "Run" de diálogo e pressione " Enter". O cursor do mouse muda para uma ampulheta. Depois de um momento , o controle total do computador retorna.
3
Abra a caixa de diálogo "Executar" novamente. Digite " msiexec /regserver " na caixa e pressione " Enter". O cursor muda para uma ampulheta de novo, então muda de volta ao normal .
4
Tente instalar o programa que não está funcionando corretamente novamente. Se o programa for instalado com êxito , pare aqui. Se não , continue para a próxima etapa .
5
Abra a caixa de diálogo "Executar" . Digite " regedit" na caixa e pressione " Enter". O editor de registro é exibido.
6
Clique na pasta " HKEY_CLASSES_ROOT " no lado esquerdo da janela.
7
Clique no menu drop- down " Editar" no superior da janela e clique em "Permissões ".
8
Clique no botão "Adicionar" . Na caixa de texto na parte inferior da janela , digite a palavra "Sistema" e clique em "OK ".
9
Clique na palavra "Sistema" na janela "Permissões" . Coloque uma verificação na caixa " Controle Total " na coluna " Permitir" e clique em "OK".
10
Feche o editor do Registro e reinicie o Windows. Agora você deve ser capaz de instalar o software.