A longa data e indesejável grampo de sistemas operacionais Windows, a Tela Azul da Morte ( BSOD ) ou pode ser sinal de um problema de curto ou de longo prazo com hardware ou software. Drivers incompatíveis , software, hardware ou hardware defeituoso pode causar o erro de tela azul para aparecer. Devido à grande variedade de causas para a Tela Azul da Morte , solução de problemas e corrigi-lo pode levar até vários dias e exigem substituição de hardware . Instruções
1

Leia as informações na tela. Anote a mensagem de erro. Reinicie o computador .
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Visite o site de suporte da Microsoft e faça uma pesquisa para a mensagem de erro que você recebeu ( ver seção de Recursos deste artigo). Continue para a próxima etapa , se você não pode encontrar essa informação.
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Abra o " Action Center " (Windows 7) ou " Relatórios de Problemas e Soluções " (Windows Vista) . Clique em " Iniciar", digite " ação" ou "problema" no campo de texto Iniciar pesquisa. Clique no botão " Action Center " ou " Relatórios de Problemas e Soluções ", em seguida, clique no botão " procurar soluções " no Centro de Ação ou " Procurar novas soluções " no painel de tarefas , em Relatórios de Problemas e Soluções ' coluna da esquerda . Siga as informações fornecidas.
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Baixe e instale todas as atualizações do sistema sugeridas e hotfixes. Clique em Iniciar, digite "update" (sem aspas) . Clique em Windows Update, em seguida, selecione todas as atualizações "importante" . Além disso, instale todos os drivers atualizados para o seu hardware.
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Desinstalar todos os programas instalados em todo o tempo que você começou a receber a Tela Azul da Morte. Clique em " Iniciar", depois em "Painel de Controle". Clique em " Modo de Exibição Clássico " na coluna da esquerda . Clique duas vezes em " Programas e Recursos". Dê um duplo clique no programa que deseja desinstalar e siga tela on- as instruções para remover o programa. Reinicie o computador.
6

Clique em " Iniciar", digite " dispositivo " (sem aspas). Clique em " Gerenciador de Dispositivos ". Dê um duplo clique na categoria que está associado com o hardware que você instalou recentemente .
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clique direito do mouse sobre o hardware se você instalou -lo apenas antes de receber a Tela Azul da Morte erros, e clique com o botão à esquerda na " Desinstalar". Clique duas vezes no hardware, se você atualizou os drivers , pouco antes de receber o erro. Clique na aba "Update" e depois em " Reverter ". Siga as instruções na tela e reinicie o computador .
8

Clique em " Iniciar", digite " restore" (sem aspas) no campo de texto Iniciar pesquisa. Clique em " System Restore".
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Clique em " Escolher um ponto de restauração diferente. " Clique em " Avançar".
10

Reinicie o computador . Segure o botão F8 até que você veja a tela Opções avançadas de inicialização . Selecione "Last Known Good Configuration " usando as setas do teclado , pressione a tecla "Enter" .
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Selecione um ponto de restauração criado antes de experimentar a Tela Azul da Morte . Clique em " Avançar". Clique em "Concluir " e reinicie o computador.