Seja usando o Windows 7, Vista ou XP, se o seu computador apresenta um erro do qual não pode se recuperar , o computador será reiniciado. Após o reinício , você pode encontrar uma tela azul. Microsoft refere-se a isso como um erro BlueScreen . O problema pode ser hardware ou software - relacionado. Se o problema se origina de um problema de software , você pode ser capaz de encontrar o problema e corrigi-lo , pedindo Windows para procurar uma solução. O Windows irá procurar uma solução para o seu problema e fornecer-lhe os passos necessários para corrigi-lo . Coisas que você precisa
Todas as Atualizações do Windows instalado
Todos os drivers do Windows instalado
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1
Navegue até o menu " Iniciar" e clique em " opção Configurações ". Entre as opções de configurações , clique em "Painel de Controle ". O Painel de controle é exibida.
2
Clique em " Manutenção do Sistema ". Em seguida, selecione a opção " Relatórios de Problemas e Soluções " .
3
Clique na opção " Procurar novas soluções " , localizada no menu " Tarefas " . O menu " Tarefas " está localizado no canto superior esquerdo da janela. Clique na opção " Procurar novas soluções " . Windows Vista vai continuar a procurar uma solução para o seu problema , o que pode levar vários minutos.
4
Clique no link para a sua solução para instalar , se o Windows Vista é capaz de encontrar uma solução para o seu problema. Depois de clicar no link , siga as instruções na tela para resolver o seu problema e você ter corrigido o problema de tela azul.
Se Windows Vista indica " Nenhuma solução encontrada ", clique no "X" no canto superior canto direito da janela para fechá-lo, e então prosseguir com a próxima etapa.
5
feche todos os programas abertos e , em seguida, proceder para fazer uma restauração do sistema. Vá para o menu "Iniciar" e clique em " Todos os Programas". Selecione "Acessórios ", depois " Ferramentas do Sistema " e clique em " System Restore". Clique no botão " Escolher um ponto de restauração diferente , " e depois clique em "Next " para continuar. Selecione "Next" e depois em "Concluir ". O computador será reiniciado e restaurar o seu sistema para o ponto de restauração selecionado . Se isso não resolver o problema , reinstale o Windows Vista.