? A mensagem de erro Processamento de exceção 0xc0000013 é um erro que ocorre no Windows Vista e Windows Server 2008. O erro é causado por um programa tentando acessar um arquivo localizado em uma unidade de mídia removível que atualmente não tem mídia na mesma. Um exemplo é se um aplicativo está tentando acessar um leitor de cartões SD que não tem cartão nele. Isso pode ser um erro irritante para os usuários que utilizam dispositivos de mídia removíveis com freqüência. Este erro pode ser corrigido usando usando o software nativo para o Windows . Instruções
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Visite a página Microsoft Ajuda e Suporte (consulte Recursos) para solicitar a correcção adequada para reparar esse erro.
2

Preencha o formulário de solicitação na parte inferior da página. Insira um endereço de email válido , que é onde o link para download será enviado
3

acessar a conta de e-mail inserido no formulário. . Aguarde o e-mail da Microsoft que fornece o link de download . Clique no link para download que chega em seu e-mail e salve o arquivo em seu disco rígido.
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Execute o arquivo de hotfix quando ele é baixado . Siga as instruções na tela e permitir que o programa de instalação para concluir .
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Reinicie o computador para concluir a instalação do hotfix.