Quando um amigo ou colega de trabalho precisa de ajuda realizar uma tarefa em seu PC, uma forma de explicar é tomar o controle do seu computador remotamente. Tentar explicar uma tarefa complicada ou programa através do telefone pode ser difícil. Há muitos clientes de compartilhamento de tela disponíveis para PC e Mac , e alguns são gratuitos. Esses programas muitas vezes requerem um ID de sessão , log-in e senha, ou o cliente baixado para funcionar corretamente . O Windows tem um compartilhamento de tela embutido e cliente de assistência remota que é facilmente acessível e só requer uma senha para login. Instruções
1
Pressione o botão "Iniciar" na barra de ferramentas inferior, escolha "Ajuda e suporte " e selecione " Pedir assistência ". Na nova janela, escolha : " Convide um amigo para se conectar ao seu computador com a Assistência Remota ".
2
Escolha " Convidar alguém para ajudá-lo ", e , em seguida, clique em "Salvar convite como um arquivo ".
3
Digite um nome na caixa " nome" e escolher um limite de tempo para o convite. Pressione o botão " Continuar". Crie uma senha que você vai dar à pessoa que solicita a assistência e clique em " Salvar convite . " Na caixa de diálogo " Save File " , escolha um local como o "Desktop" e clique em " OK".
4
Abra seu navegador da Web e navegue até Yahoo.com . Clique em " Mail" na coluna da esquerda . Entre na sua conta, digitando seu nome de usuário e senha e clique em "Login ".
5
Clique em " Escrever" para abrir um novo e-mail. Digite o endereço de e-mail da pessoa que necessita de assistência no campo "Para" . Pressione o botão " Anexar " e navegue até o arquivo que você criou , selecione -o e pressione "OK". Clique em " Enviar ".
6
Aconselhar a pessoa que recebe o convite de assistência remota da senha que você criou para este arquivo . Peça que a pessoa para verificar o seu e-mail abrir o arquivo que você enviou . Isso vai começar a sessão de assistência remota.