sistemas operacionais e aplicativos são geralmente estáveis ​​, mas se os arquivos de programa corrompido ou faltando, sistemas operacionais tornam-se imprevisíveis. O programa pode ficar sem resposta ou incapaz de se auto- diagnosticar e produzir uma mensagem de erro na tela detalhando a causa do problema. Microsoft incluiu uma ferramenta no sistema operacional Windows 7, chamado de " Visualizador de eventos ", que registra problemas com o sistema operacional e os aplicativos , proporcionando aos usuários um ponto de partida para solução de problemas. Instruções
1

Clique no logotipo orbe Windows na parte inferior da área de trabalho para mostrar o menu Iniciar. Clique no link " Painel de Controle" no menu. Clique em " Sistema e Segurança " e selecione " Ferramentas Administrativas". Clique duas vezes em " Visualizador de eventos " para abrir o utilitário .
2

Clique em um log no painel esquerdo , como "Windows Logs " ou " Applications and Services Logs ".

3

clique duas vezes em um evento no painel da direita para ver e ler detalhes sobre essa ocorrência .