Se um sistema baseado no Windows 2000 está tendo problemas com o congelamento e pendurado , sem motivo aparente , você pode executar um despejo de memória para salvar o conteúdo da memória física para um arquivo que pode ser analisado para determinar por que o sistema está congelando . Você vai precisar para preparar o sistema que está tendo problemas antes de congelar de novo, e tem um segundo computador ( referido como um depurador remoto ) disponíveis para forçar o despejo de memória e recuperar o arquivo de despejo após o despejo é realizado. Coisas que você precisa
cabo modem NULL
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Procedimento sobre o Sistema Windows 2000
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clique com o botão direito do mouse no ícone "Meu Computador " na ambiente de trabalho. Selecione " Propriedades". Escolha a aba "Advanced" e pressione " Inicialização e recuperação. " Clique em " Despejo de memória completo " e garantir que o local indicado é uma localização válida para salvar o arquivo de despejo.
2
Conecte um cabo de modem nulo para uma das portas seriais na parte de trás do sistema
3
Abra o menu "Iniciar" , selecione " Programas", "Acessórios de destaque , " e escolha " bloco de notas ".
4
Clique em "Arquivo " e , em seguida, "Abrir". Navegue até a pasta raiz do sistema (normalmente localizada em C: \\ windows \\ system32 \\) e encontre o arquivo chamado " boot.ini ". Selecione o arquivo e abra-o .
5
Copie a entrada do arquivo Windows 2000. Colar uma cópia da entrada no final do arquivo. Adicione o texto " /debug /debugport = com1 /baudrate = 57600 " ao final do arquivo; substituir " com1 ", com " com2 " se você estiver usando a porta serial COM2. Mude o nome da entrada para "bota de depuração. " Salve o arquivo " boot.ini" .
6
Reinicie o computador e escolher "boot Debug " a partir do menu de inicialização.
Proccedure no depurador remoto
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Ligue a outra extremidade do cabo NULL modem conectado ao sistema na porta COM1 Windows 2000 na máquina depurador remoto .
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Instale as ferramentas de depuração do Windows 2000 para o depurador remoto , eles estão localizados na pasta " Support \\ Tools" no CD de instalação ou pode ser baixado da Internet
9
Clique em " Iniciar" e depois ". Executar". Digite o comando " WinDBG " e pressione " Enter".
10
Clique em "Arquivo " e escolha " Kernel Debug ". Defina a taxa de transmissão para " 57600 " e do porto com a "1". Pressione " OK " e depois "No" para salvar o seu espaço de trabalho.
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Escolha " Break" no menu "Debug " . Digite o comando " . Crash" depois que o sistema informa que você tenha pressionado "CTRL + BREAK. "
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Selecione "Arquivo " e escolha " Exit ". Pressione o botão " Não" para novamente salvar o seu espaço de trabalho.
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Verifique a integridade do arquivo de despejo usando " Dumpchk.exe ", que é instalado com as ferramentas de depuração . Enviar o arquivo de despejo para a Microsoft para um técnico para analisar.