Se você já usou um iPod em um computador Mac, ele automaticamente formata o iPod para um Mac . Isto significa que o iPod não será capaz de sincronizar com um computador com Windows , a menos que você redefinir o iPod e , em seguida, conectá-lo a um computador com Windows . Repor o iPod retorna o aparelho para as configurações de fábrica . Se você deseja manter os arquivos que você tem no seu iPod , certifique- se de que os arquivos são salvos no seu computador antes de tentar restaurar o iPod para as configurações de fábrica . Instruções
1

Clique duas vezes em "iTunes" no seu computador Windows para abrir o programa.
2

Conecte o cabo de iPod ao aparelho e à porta USB do seu computador . O ícone "iPod" será exibido no painel "Fonte" no iTunes.
3

Clique no ícone do iPod no painel "Fonte" . Informações sobre o seu iPod aparecerá na guia "Resumo" da janela do iTunes.
4

Clique em " Restore". Uma barra de status que indica o andamento do processo de restauração aparece.
5

Aguarde alguns minutos até que a janela " Assistente de Configuração do iTunes " abre .
6

Digite um nome para seu iPod e escolha as preferências de sincronização quando solicitado. Seu iPod irá agora sincronizar com o Microsoft Windows .