A tela azul de erro do Windows , ou " Tela Azul da Morte", significa um erro de hardware, e geralmente trava o sistema . Desinstalar o controlador de software que controla o hardware lhe permitirá contornar este erro. Enquanto você não pode desinstalar tecnicamente um programa antes de iniciar o sistema , existem passos que você pode tomar durante a reinicialização para desativar o software para acessar o sistema operacional e removê-lo completamente . Tente reiniciar em modo de segurança em primeiro lugar, que permite o acesso ao sistema operacional sem ativar algum hardware e software. Se o problema persistir , use o console de recuperação. Para desinstalar o software do dispositivo com defeito após o reboot, utilize o gerenciador de dispositivos . Instruções
Safe Mode
1
Reinicie o computador . Se o sistema não responder devido ao erro de tela azul , segure o botão de desligar por alguns segundos para ligar manualmente o computador.
2
Quando o texto aparece na tela, pressione rapidamente a tecla " F8" para abra o menu de Opções Avançadas. Este comando funciona com todas as instalações do Windows , embora a tela de inicialização pode ou não listar o comando .
3
Use as setas para destacar "Modo Seguro" e pressione " Enter". Aguarde até que o sistema operacional para iniciar .
Recovery Console
4
Insira o CD de instalação do Windows na unidade de disco e reinicie o sistema . Pressione " R" durante a inicialização para iniciar o Console de recuperação. Se você já tiver instalado o Console de recuperação , você pode selecioná-lo na lista de sistemas operacionais disponíveis durante a reinicialização em seu lugar.
5
Digite " listsvc " e pressione " Enter" para exibir uma lista de serviços de software que começa com o sistema . Anote o nome do serviço correspondente ao hardware com defeito.
6 Tipo
"desativar" , seguido do nome do serviço do hardware com defeito e pressione " Enter". Isso desativa o software, o que lhe permite iniciar o sistema sem encontrar o defeito.
7 Tipo
"exit " e pressione " Enter". Aguarde até que o sistema seja reinicializado .
Device Manager
8
Abra o Painel de Controle e selecione o ícone "Ferramentas Administrativas " . Dê um duplo clique em "Gerenciamento do Computador " e selecione "Device Manager" da seção Ferramentas do sistema.
9
Expanda a seção que contém o software funcionando corretamente e clique duas vezes no dispositivo ofensivo.
< Br > 10
Navegue até a guia "Driver" e clique no botão "Desinstalar" . Clique em " OK" para confirmar a operação .