No Windows XP, um erro de registro do código 38 indica que o sistema operacional não é capaz de carregar um driver de dispositivo porque uma instância anterior de que motorista está presente na memória do sistema. Use o Assistente do Windows Solução de problemas para resolver o problema . Se isso não funcionar , reinicie o computador para remover o driver da memória. Como último recurso , edite o seu registo para limpar o erro 38. Instruções
Assistente de Resolução de Problemas
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botão direito do mouse em "Meu Computador " e selecione "Propriedades" para lançar as propriedades do dispositivo caixa de diálogo . Clique na guia "Geral".
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Clique em " Solução de problemas " para iniciar o Assistente do Windows Solução de problemas.
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Siga as instruções na tela em ordem para resolver o problema . O Windows pede-lhe perguntas referentes ao erro e oferece uma solução após a conclusão do assistente .
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Reinicie o computador após a conclusão do assistente . Clique no menu " Iniciar" e selecione "Restart ". Após a reinicialização , o erro código 38 deve ser resolvido.
Editar o registro
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Clique no menu " Iniciar" e digite "regedit" na caixa de pesquisa . Pressione "Enter " para iniciar o Editor do Registro.
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Clique na seta ao lado de " HKEY_LOCAL_MACHINE " para expandir seu conteúdo. A pasta " HKEY_LOCAL_MACHINE " está localizado no lado esquerdo da janela do registro. Clique nas setas ao lado do sistema e sub-pastas CurrentControlSet . Clique na seta ao lado da pasta " Serviços " para exibir seu conteúdo.
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Localize a pasta driver para o dispositivo que está gerando um erro 38. Clique uma vez para exibir seu conteúdo , no lado direito da janela.
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Clique duas vezes o valor " Start" que é do tipo " REG_DWORD " para editá-lo. Valores " 0 " e "1 " são reservados para drivers de dispositivo. Certifique-se de que o valor não é maior que " 0" ou "1". Se for, alterá-lo , dependendo se o dispositivo é iniciado antes (0) ou depois (1) o processo de inicialização .
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Clique em " OK" para confirmar as alterações . Feche o editor de registro e reinicie o computador.