A ferramenta Assistência Remota do Windows é usado para conectar um computador host com um computador cliente. O usuário do computador host , em seguida, tem acesso ao computador do cliente , e pode ajudar o usuário do cliente resolver quaisquer problemas que eles estão tendo em sua máquina . Use o recurso de Assistência Remota no modo de segurança para garantir que o computador pode ser investigado de forma segura. Instruções
1
Entrar em Windows 7 no seu computador como um administrador e , em seguida, clique no botão "Start" . Enter " Assistência Remota " na caixa de pesquisa e pressione a tecla "Enter" .
2
Clique na opção " Assistência Remota do Windows " na lista de resultados e , em seguida, clique no botão " Convidar alguém que você confia para ajudá-lo " opção.
3
Selecione o contato que você deseja se conectar e , em seguida, clique na opção" Convidar esta pessoa " . Digite você nome de usuário e , em seguida, clique no botão "Continuar".
4
Digite sua senha e clique no botão "Salvar o convite" . Fechar para fora da janela e , em seguida, clique no botão "Start" .
5
Clique na opção "Executar" e digite "msconfig " na caixa de texto. Clique no botão " OK" e , em seguida, selecione a guia "Boot" na caixa de diálogo Utilitário de configuração do sistema.
6
Clique na caixa ao lado do campo " /SAFEBOOT " e , em seguida, clique no botão " OK" botão. Selecione o botão " Restart" e seu computador será reiniciado em Modo de Segurança. O outro usuário deve, então, aceitar o seu convite de Assistência Remota .