Sempre que você tentar instalar um novo programa para um computador com Windows , o Windows inicia automaticamente um assistente que ajuda -lo através do processo de instalação. Embora você não pode reconhecer este assistente como um aplicativo separado , na verdade é o aplicativo embutido do Windows Installer. Se você tentar instalar um programa no computador e uma mensagem de erro , não pode ser um problema com o programa que você está tentando instalar, mas um problema do Windows Installer. Se for esse o caso, você deve corrigir Installer antes de tentar qualquer instalação de software adicionais . Instruções
1

Tente instalar outro aplicativo para o computador . Por exemplo, o download de um programa de computador livre de uma fonte confiável , como CNET ou Softpedia (consulte Recursos ). Então, vá para a pasta " downloads" no computador "C: " drive e dê um duplo clique no arquivo . Se você receber a mesma mensagem de erro para este programa , bem como, é provável um problema Installer. Se o programa é instalado corretamente , o problema não é com o Installer.
2

Use o recurso de atualização embutido no Windows, Windows Update. Vá para o menu "Iniciar" , clique em "Todos os Programas " e clique em "Windows Update" da lista de programas . Clique no botão "Instalar atualizações " na janela "Windows Update" e Atualização encontrar e instalar todas as atualizações disponíveis para o sistema Windows automaticamente. Se ele detectar o problema do Windows Installer , pode baixar e instalar a correção necessária .
3

Vá para o Microsoft Fix it , se o Windows Update não corrigir o problema (consulte Recursos ). Click no botão " Fix it " ao lado de "Fix desktop atalhos quebrados e tarefas comuns de manutenção do sistema . " Fix it encontra e reparos quebrados ou corromper arquivos do sistema do Windows , incluindo aqueles usados ​​para o Windows Installer automaticamente.
4

reinstalar o Windows Installer se o Microsoft Fix it não corrigir o problema do Windows Installer também. Para reinstalar o instalador a partir do Windows , iniciar ou reiniciar o computador e continuamente pressione o botão "F8" para abrir o sistema operacional Windows em modo de segurança , vá para o menu " Iniciar" e clique em "Executar " no Windows XP ou versões mais antigas. Clique em " Iniciar", " Todos os Programas", "Acessórios ", "Executar " no Windows Vista ou mais recente Tipo
5

. " Attrib - r - s - h % windir% \\ system32 \\ dllcache "no prompt na caixa" Executar "para acessar os arquivos DLL do computador. Digite o seguinte comando no prompt, "ren msi.dll msi.old " e pressione " Enter". Digite "ren msiexec.exe msiexec.old " no próximo prompt e pressione " Enter". Digite "ren Msihnd.dll msihnd.old " no terceiro prompt e pressione " Enter".
6 Tipo

"exit" e pressione "Enter " para fechar a caixa "Executar" . Reinicie o computador e deixe-o iniciar normalmente .