Saber se o software Windows no seu computador HP é de 32 bits ou de 64 bits pode impedi-lo de fazer o download ou compra de software ou drivers que não são compatíveis com seu sistema operacional. Porque a maioria dos softwares de 64 bits sistemas operacionais Windows de 32 bits e não são intercambiáveis ​​, é importante verificar as especificações sobre o software que você pretende comprar. Além disso, fazer o download e instalar os drivers para a versão errada do seu sistema operacional pode fazer com que seu software funcione de forma inadequada ou não funcionar de todo . Instruções
Windows 7 e Windows Vista
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Clique no ícone "Iniciar ", clique com o botão direito em "Computador ".
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Clique em " Propriedades". A janela Sistema será exibida na tela e irá listar as especificações do seu computador HP .
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Role a janela Sistema até encontrar Tipo de sistema. À direita do Type ele quer ler "Sistema operacional de 32 bits" ou "Sistema operacional de 64 bits ".
Windows XP
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Clique em "Iniciar ", clique com o botão direito em" Meu Computador ".
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Clique em" Propriedades " . A janela Propriedades do sistema será exibida na tela.
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Selecione a guia "Geral". Se você estiver usando uma versão do Windows XP de 64 bits, ele vai dizer " x64 Edition" por baixo do sistema. Se ele não diz "x64 Edition", que você está usando uma versão do sistema operacional Windows XP de 32 bits.
Se seu computador não liga
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Clique no link " Suporte HP " fornecido na seção Recursos para acessar a página de suporte da HP.
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Selecione "Veja apoio e solução de problemas de informação" sob Etapa 1, em seguida, insira o nome do produto eo número de no Passo 2 . O nome do produto eo número estão localizados à direita do "Produto" na etiqueta branca serviço HP ao lado de seu computador desktop ou na parte inferior do seu computador portátil HP . Digite um espaço, em seguida, digite " especificação ". Clique em " Avançar".
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Clique no modelo do seu computador HP na lista de resultados para abrir a página de especificações de produto para o seu computador . Role a página que se abre até chegar ao " Especificações de Software ". Dentro dessa seção, localizar "Sistema Operacional ". À direita do "Sistema Operacional ", que vai indicar se o seu sistema operacional é de 32 bits ou de 64 bits ( por exemplo , Windows XP Professional [32 -bit ] ) .