Enquanto estiver usando o sistema operacional Windows , a tela pode de repente virar azul com uma mensagem de erro que indica "Windows foi desligado para evitar danos ao seu computador. " Isto é referido como uma tela azul ou erro STOP. Estes erros podem ser causados por problemas de hardware ou software . Note-se também que alguns programas de vírus são projetados para exibir erros de tela azul falsos. As etapas descritas para corrigir um erro de tela azul de graça se aplicam ao sistema operacional Windows 7. Instruções
1
Clique em " Iniciar", depois em "Painel de Controle". Abre o Painel de Controle.
2
Clique duas vezes em "Sistema e Manutenção " e clique em " Relatórios de Problemas e Soluções ".
3
Clique em " Verificar novas soluções. " O Windows irá analisar o seu computador e determinar se existe uma solução para o seu problema. Se não houver , um link aparecerá em " Soluções de instalar. " Clique neste link e siga as instruções passo-a- passo . Se o problema não for resolvido , você deve atualizar o Windows .
4
Clique em " Iniciar", " Todos os Programas" e "Windows Update" .
5
Click "Check for Updates ", e , em seguida, clique em " instalar atualizações " para instalar as atualizações disponíveis . Atualizações do Windows , muitas vezes incluem novos drivers e correções para problemas comuns. Se o problema ainda não está resolvido , continue para a próxima etapa .
6
Insira o disco de instalação do Windows e reinicie o computador.
7
Clique em qualquer tecla para iniciar o disco de instalação do Windows.
8
Escolha o seu " idioma " no menu suspenso e clique em "Avançar".
9
Clique em " Reparar o computador ", em seguida, selecione o sistema operacional que você deseja reparar e clique em " Avançar".
10
Clique em " Startup Repair " e siga as instruções que o Windows tenta corrigir o problema. Se o problema ainda não é fixo, você provavelmente tem um problema de hardware e deve entrar em contato com o fabricante do computador.
