Você pode abrir um computador remoto usando o utilitário Microsoft Remote Desktop . Esse utilitário é fornecido com todos os sistemas operacionais da Microsoft . Uma vez que a fonte está conectada ao computador remoto, a funcionalidade de gerenciamento completo é fornecido , incluindo a verificação logs de erro , remoção de software ( que pode estar causando problemas no computador remoto ) e configuração de segurança. O utilitário Remote Desktop é utilizado através de um navegador da Web , como o Internet Explorer. Instruções
1

Faça logon no computador com o Windows usando uma conta com direitos administrativos
2

Abra uma sessão do navegador da Web ,. , Por exemplo , clique em " Iniciar", " Programas ", depois" Internet Explorer "
3

Digite o nome do computador remoto na barra de endereços , por exemplo, se o computador remoto é chamado de" CustomerPC ", digite" http . : //customerpc "na barra de endereço. Hit "Return ".
4

Clique em "Sim " para instalar o controle " Remote Desktop ActiveX " . O controle ActiveX instala silenciosamente em segundo plano .
5

Clique em " Connect". A tela de login do computador remoto é exibida. Digite a conta de usuário e senha e clique em "OK".